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瑞咨剖析 | 传统零售企业为什么转型MCN机构?

瑞咨剖析 | 传统零售企业为什么转型MCN机构?

本文摘要:图片来自网络导读在后疫情时代,我们企业,尤其是传统企业,应重新认识新媒体运营——是一种企业对用户的场景化、数字化触达的营销方式。2021的开启并没有马上将疫情翻篇,人们的消费场景险些完全转移至线上,让一些传统企业措手不及。这也是由于商业模式一直以来的滞后性——只能是追赶用户的消费习惯,做出商业模式的改变。 而疫情的泛起,又大大加速了用户习惯的改变,扩大了商业模式滞后性对企业的负面影响。

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图片来自网络导读在后疫情时代,我们企业,尤其是传统企业,应重新认识新媒体运营——是一种企业对用户的场景化、数字化触达的营销方式。2021的开启并没有马上将疫情翻篇,人们的消费场景险些完全转移至线上,让一些传统企业措手不及。这也是由于商业模式一直以来的滞后性——只能是追赶用户的消费习惯,做出商业模式的改变。

而疫情的泛起,又大大加速了用户习惯的改变,扩大了商业模式滞后性对企业的负面影响。在疫情笼罩下,似乎只有新媒体的生长顺势而起,线下的消费场景的大量淘汰,都转移到了用户在抖音、快手、小红书等APP中。新媒体运营其实是一个被叫了许多年的词语,而在后疫情时代,我们企业,尤其是传统企业,应重新认识新媒体运营——是一种企业对用户的场景化、数字化触达的营销方式。01传统企业 or MCN?如果我告诉你下面一组公司数据:拥有7000多个公共点评账号,800多个小红书账号,200多个知乎账号,20多个抖音账号。

直播团队共800人,一次直播可触达人群约15万。那么你认为这是一个MCN机构吗?谜底却是,这不仅不是MCN,也不是一家互联网公司。这其实是一家依靠线下门店扩张生长起来的传统零售企业——宝岛眼镜。

宝岛眼镜在大陆拥有1200多家线下门店,疫情来临导致线下实体店大面积倒闭,宝岛眼镜却没有被如此多的线下实体门店拖垮,反而依然在中国眼镜业中屹立不倒,甚至连任2016-2020的双十一天猫旗舰店中的眼镜类目销售额第一。宝岛眼镜取得这样的乐成,正是因为从2015年就开始结构数字化的商业模式,并为了其商业模式与员工完全融合,在2019年背水一战举行了人力组织架构的大调整——全员MCN化。而效果证明是乐成的:在2020年受疫情影响下,行业同比下跌10-15%,而宝岛眼镜却实现了5%的正增长。

02数字化营销模式转型那么传统企业如何举行商业模式的转型分析?我们以宝岛眼镜为例,联合浅易商业分析模型举行分析。宝岛眼镜最初的产物就是眼镜自己,是实物。在21世纪初期,眼镜的普及度低,人们对于眼镜的认知也是比力低的。

门店零售的优势是可以直接触达用户,提高用户对商品的认知,所以门店零售在其时确实是比力好的商业模式,所以传统零售商都是依靠大面积铺开实体店来获得市场占有率,直到今天的小蓝杯也是依靠实体店与线上运营相联合,得以快速扩张。再回过头来仔细分析视光行业,它的底层逻辑其实是医学,是一种服务商品。

那么就意味着如果想要企业想要连续地生长,就不行以一直延续以门店为焦点的零售模式,而应该转为以服务为焦点,也就是以验光师为焦点的服务模式。在传统线下零售的时代,是靠伙计在门店对用户举行产物普及,在互联网时代,种种新媒体平台连续吸引着用户的注意力,用户在移动端的使用时长不停增长,想要让用户在线下走进门店,花大量时间来相识产物,已经不行能。

传统企业就必须追赶用户的使用习惯,在线上的新媒体平台触达用户。所以宝岛眼镜就联合验光师为中心的服务模式,举行线上数字化触达营销,实现了传统企业商业模式,到互联网行业的数字化营销的乐成转型。宝岛眼镜转型数字化营销的例子值得每个传统企业研究学习,在互联网时代的变化自己就是瞬息万变的,传统企业必须紧跟形式,否则当泛起疫情等突发情况,一定会让传统企业无路可退。

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以宝岛眼镜为代表的传统企业乐成转型新媒体数字化运营,主要是做对了两件事。一是商业模式的乐成转型,二是组织架构的调整适配。下一篇我们就带大家一起研究传统企业应该如何做相应的组织架构调整。


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